Politique de confidentialité

Les sept diagnostics

Vos saisies et résultats sont calculés dans la mémoire de votre navigateur. Ils ne sont pas enregistrés dans un espace client ni transmis avec le formulaire de contact. Aucune coordonnée n’est requise pour voir les résultats. Recharger la page efface la simulation. Aucun antécédent médical n’est demandé.

Le formulaire de contact facultatif

Il transmet votre nom, votre email, votre téléphone si renseigné, votre statut, le sujet choisi et les choix séparés de rappel et d’information par email. S’y ajoutent la page d’origine, les paramètres de campagne filtrés, l’identifiant technique de demande et la date. Aucun montant de simulation, résultat ou texte médical n’est joint. Ne communiquez pas de document médical par ce formulaire.

Finalités et bases légales

Destinataires et prestataires

Le responsable du traitement est le Cabinet Lo Piccolo. Les demandes sont destinées au cabinet et traitées par les personnes habilitées. Le site utilise un hébergement Hostinger et un point de réception Make pour acheminer les formulaires, ainsi que la messagerie professionnelle du cabinet. Les données ne sont pas vendues.

Les liens de rendez-vous ouvrent Calendly : vous choisissez de visiter ce service et d’y renseigner vos informations. Aucun calendrier tiers n’est intégré dans les pages. Les polices Lora et Manrope sont hébergées directement sur le serveur du site. Leur affichage ne nécessite aucune connexion à Google Fonts.

Durées de conservation

Les données d’une demande sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement, puis au maximum trois ans après leur collecte ou le dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale, relation contractuelle ou litige justifiant une autre durée. Le choix relatif aux traceurs est mémorisé pendant 183 jours. Le navigateur conserve seulement un reçu technique d’envoi et une date de limitation des envois ; il ne conserve pas les coordonnées du formulaire.

Cookies et choix publicitaires

Le bandeau permet de tout refuser, de tout accepter ou de choisir séparément Google Ads et Meta. Le refus n’empêche ni la consultation du site, ni les simulations, ni une demande de contact. Aucun choix ne résulte de la poursuite de navigation. Le bouton « Gérer mes cookies » reste accessible sur toutes les pages.

Les sept pages de diagnostic ne chargent aucune balise publicitaire Google ou Meta. Leurs réponses et résultats restent dans la page et ne sont pas transmis avec le formulaire. Sur les autres pages, le Pixel Meta configuré ne se charge qu’après votre accord pour Meta. Il transmet une consultation de page et, après confirmation de réception du formulaire, un événement de demande sans ajouter vos coordonnées, le sujet ou les montants à cet événement. Les données techniques de connexion et l’adresse de la page peuvent être reçues par Meta Platforms Ireland Limited.

Le site est préparé pour Google Ads (Google Ireland Limited), actuellement sans identifiant de balise : aucune balise Google Ads n’est donc chargée. Lorsqu’il sera configuré, ce service ne se chargera qu’avec votre accord pour Google, pour mesurer les demandes issues des publicités. La personnalisation des annonces Google, Google Analytics et l’envoi de coordonnées pour les conversions améliorées ne sont pas activés par le site.

Votre choix, sa date et la version de la notice sont conservés dans votre navigateur pendant 183 jours au maximum. Les cookies publicitaires, lorsqu’ils sont activés, peuvent inclure _fbp et _fbc pour Meta, et _gcl_* pour Google Ads, avec une durée usuelle de 90 jours pouvant être renouvelée lors d’une visite autorisée. Un retrait bloque les événements ultérieurs, révoque les autorisations, efface les cookies publicitaires accessibles au site et recharge la page si une balise était chargée. Il n’efface pas rétroactivement les données déjà reçues par ces prestataires.

Le stockage strictement nécessaire comprend le choix de confidentialité, un horodatage de protection contre les envois répétés et un reçu technique sans coordonnées. Aucun cookie publicitaire n’est nécessaire à l’utilisation du diagnostic.

Vos droits et les transferts

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité des données, retirer vos consentements et exercer votre droit d’opposition selon le traitement. Contact : guillaume.lopiccolo.a2p@axa.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Les services techniques utilisés peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Pour connaître les destinataires de votre demande, les lieux de traitement et obtenir les informations sur les garanties applicables aux éventuels transferts, contactez le cabinet à cette adresse. Les informations des prestataires sont accessibles dans leurs politiques : Make, Calendly, Google, Meta.